Контакты, офисы и география работы
U2C Exchange — сервис обмена и перемещения средств с сопровождением оператора. Мы работаем в разных странах и городах, помогаем подобрать удобный формат сделки и остаёмся на связи на каждом этапе. Основной способ начала работы — сообщение оператору в Telegram, заявка на сайте или обращение в онлайн-чат.
Как с нами связаться
Самый быстрый способ — написать в Telegram-чат. Если вам удобнее, можно оставить заявку на сайте или обратиться через онлайн-чат. После этого оператор уточнит направление, город, формат сделки и предложит дальнейший порядок взаимодействия.
Что важно знать клиенту
Москва и Киев
U2C Exchange принимает клиентов в главных офисах в Москве и Киеве. Посещение возможно только по предварительному согласованию с оператором. Чтобы записаться на личный приём, напишите в Telegram, оставьте заявку на сайте или обратитесь в онлайн-чат.
Один из основных офисов U2C Exchange. Личный приём, обсуждение деталей и сопровождение возможны после предварительного подтверждения времени визита.
Второй главный офис U2C Exchange. Приём ведётся по предварительной договорённости через оператора.
Как проходит работа
Мы стараемся сделать процесс понятным для клиента с самого начала: сначала контакт, затем уточнение деталей, после этого согласование формата работы.
Вы пишете нам
Через Telegram, форму на сайте, онлайн-чат или по email.
Оператор уточняет детали
Направление, город, сумму, формат получения и удобный сценарий взаимодействия.
Согласовываем формат
Подбираем оптимальный вариант и обсуждаем дальнейшие действия.
Работаем по согласованному сценарию
С сопровождением оператора и предварительным согласованием ключевых условий.
Чем мы занимаемся
U2C Exchange работает с запросами по наличным и безналичным форматам, а также помогает клиентам подобрать подходящий сценарий взаимодействия в зависимости от страны, города, суммы и конкретной задачи.
Наличные направления
Работа по наличным сценариям в разных странах и городах с предварительным согласованием.
Безналичные форматы
Согласование возможных вариантов по запросу клиента через оператора.
Для частных клиентов и бизнеса
Запросы обрабатываются индивидуально, с учётом направления, суммы и формата сделки.
Страны и города, где мы работаем
Помимо главных офисов, U2C Exchange работает по широкому списку стран и городов. Если вашего города нет в списке ниже, всё равно напишите оператору — в ряде случаев можно согласовать индивидуальный формат работы.
Базовые ответы для клиента
Куда писать?
Быстрее всего — в Telegram-чат. Также можно оставить заявку на сайте, обратиться в онлайн-чат или написать на info@u2c.exchange.
Кто отвечает?
На сообщение отвечает оператор U2C Exchange. Он уточняет детали запроса и помогает согласовать дальнейшие шаги.
Когда ждать ответ?
Мы работаем с 10:00 до 19:00 по центральноевропейскому времени. Для оперативного контакта лучше писать в Telegram.
Можно ли прийти в офис без записи?
Нет. Личный приём в Москве и Киеве ведётся только по предварительному согласованию.
Связаться с U2C Exchange
Напишите оператору, оставьте заявку на сайте или воспользуйтесь онлайн-чатом. Мы подскажем оптимальный формат связи и дальнейший порядок работы.