Условия работы сервиса
Все операции проходят обязательную AML-проверку для соблюдения международных стандартов безопасности.
Курс фиксируется на 25 минут с момента создания заявки (в рабочее время сервиса). Зачисление средств происходит после получения необходимого количества подтверждений в сети.
Выплата осуществляется в течение до 48 часов после оплаты заявки. В редких случаях срок может быть увеличен до 72 часов.
Для расчёта курса сервис использует данные сразу нескольких бирж-источников: Binance, Bitexbit, Whitebit, Bitstamp, Huobi. Комиссия платформы — 0,5%.
Комиссии сети за перевод удерживаются отдельно и не включены в курс обмена, независимо от суммы операции.
Если оплата не поступила в течение 25 минут, заявка удаляется автоматически. В случае, если оплата была проведена, но заявка получила статус «удалена» — свяжитесь с поддержкой, и мы решим вопрос в кратчайшие сроки.
Все изменения в заявке или реквизитах принимаются только с того же e-mail, который был указан при её создании.
Подробную инструкцию по обмену можно посмотреть здесь.
Часто задаваемые вопросы об обмене на U2C Exchange
U2C Exchange — это международная платформа для обмена криптовалют и фиатных денег. Мы помогаем безопасно купить или продать Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC и другие активы за доллары, евро, рубли, гривны, злотые, шекели, песо и десятки других валют. Работаем с наличными, банковскими переводами, картами Visa/Mastercard и платёжными системами.
Безопасность — наш главный приоритет. Каждая операция проходит автоматическую AML-проверку, курс фиксируется после поступления средств, а все сделки сопровождаются реальными операторами. Мы используем только проверенные каналы и партнёров, а данные клиентов надёжно защищены.
Всё просто: Создаёте заявку на сайте, указав направление и сумму. Получаете расчёт и фиксируете курс. Проходите короткую AML-проверку — процедура автоматическая и занимает всего пару минут. Получаете деньги — наличными, на карту или по безналичному переводу. Весь процесс обычно занимает от нескольких минут до одного часа, в зависимости от направления и суммы. Если вы выбрали наличный формат, выдача происходит в тот же день после подтверждения заявки.
Да, конечно. Мы проводим безналичные переводы через SEPA, SWIFT и локальные банки. Также доступны переводы на карты Visa/Mastercard и платёжные системы Advcash, PayPal, Perfect Money, Zelle. Сумма фиксируется заранее, никаких скрытых комиссий нет.
Курс обновляется в режиме реального времени и формируется на основе котировок ведущих бирж — Binance, WhiteBIT и других. После того как вы подтвердите заявку и переведёте криптовалюту, курс фиксируется и остаётся неизменным. Вы всегда знаете точную сумму, которую получите.
AML (Anti-Money Laundering) — это базовая проверка на чистоту происхождения средств. Она проводится автоматически, занимает несколько минут и защищает как клиентов, так и сам сервис от мошеннических операций. Вам не нужно ничего заполнять — достаточно подтвердить перевод.
Все комиссии отображаются заранее в калькуляторе на сайте. Мы не взимаем скрытых платежей и не изменяем курс после фиксации. Вы сразу видите финальную сумму, которую получите — без сюрпризов.
Каждого клиента сопровождает реальный оператор. Он поможет уточнить курс, подобрать оптимальный маршрут, проверить данные и решить любой вопрос в процессе обмена. Никаких автоматических ответов — только персональное общение.
Потому что мы работаем открыто, не скрываем условий и не изменяем договорённости. Наши курсы прозрачны, маршруты подтверждены, а поддержка всегда на связи. Мы не обещаем «мгновенных чудес», но гарантируем честную, безопасную и выгодную сделку в любое время.
U2C Exchange — ваш надёжный мост между криптой и фиатом. Быстро. Безопасно. Без скрытых условий.